Возврат или обмен товара

Возврат или обмен товара, согласно Закону Украины “О защите прав потребителей”, производится в течение 14 дней с момента покупки, в случае, если товар не использовался и, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Потребителю необходимо при себе иметь паспорт либо водительское удостоверение.

Возврат или обмен товара, приобретённого в г. Киеве и пригородах (Боярка, Борисполь, Бровары, Буча, Вишнёвое, Вышгород, Гостомель, Ирпень), осуществляется в пункте выдачи интернет магазина EGLOSHOP.COM, в рабочие дни, с 10-00 до 19-00, по адресу: г. Киев, бульвар Вацлава Гавела 6/7А (И. Лепсе).

При невозможности проведения возврата или обмена товара в пункте выдачи интернет магазина EGLOSHOP.COM, возврат или обмен товара производится по средствам транспортно-логистической компанией «Новая Почта»,

за счёт покупателя, согласно действующим тарифам.

Перед проведением возврата или обмена товара покупателю необходимо связаться с менеджером интернет магазина

для согласования вопросов, связанных с отправкой товара и способа возврата денежных средств.

Возврат денежных средств покупателю производится после получения и проверки возвращаемого товара, но не позднее

семи дней, с момента получения товара продавцом.