Повернення або обмін товару, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», проводиться протягом 14
днів з моменту покупки, у разі, якщо товар не використовувався і, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі
властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ , виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Споживачеві необхідно при собі мати паспорт або водійське посвідчення.
Повернення або обмін товару, придбаного в м.Києві та передмістях (Боярка, Бориспіль, Бровари, Буча, Вишневе,
Вишгород, Гостомель, Ірпінь), здійснюється в пункті видачі інтернет магазину EGLOSHOP.COM, в робочі дні, з 10-00 до
19 -00, за адресою: м Київ, бульвар Вацлава Гавела 6 / 7А (І. Лепсе).
При неможливості проведення повернення або обміну товару в пункті видачі інтернет магазину EGLOSHOP.COM,
повернення або обмін товару проводиться за коштами транспортно-логістичною компанією «Нова Пошта»,
за рахунок покупця, згідно з діючими тарифами.
Перед проведенням повернення або обміну товару покупцеві необхідно зв’язатися з менеджером інтернет магазину
для узгодження питань, пов’язаних з відправкою товару і способу повернення грошових коштів.
Повернення грошових коштів покупцю проводиться після отримання та перевірки товару, що повертається, але не
пізніше семи днів, з моменту отримання товару продавцем.